Cette page explique quelles informations sont collectées sur ag-line.fr, à quoi elles servent et comment exercer vos droits, en application du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
AG-line, Arnaud Gasperment, entrepreneur individuel (EI), 9 bis rue de Cravanche, 90800 Bavilliers. Contact : ag-line.fr@ag-line.fr — 07 81 78 70 92.
Données collectées
Formulaire « On en parle ? »
Nom, activité, téléphone ou e-mail, besoin et budget indicatif, ainsi que la page d'où la demande a été envoyée.
Devis en ligne
Nom, e-mail, téléphone, adresse, code postal et ville ; pour un professionnel : raison sociale, fonction, SIRET, forme juridique, numéro de TVA, adresse de facturation, code APE et ville du RCS ; pour un particulier : type de site et personne chargée des mises à jour ; enfin les prestations choisies, le délai souhaité, les éléments déjà disponibles et votre message.
Données techniques
Pour limiter les envois abusifs, l'adresse IP est utilisée sous forme d'empreinte (hachage), jamais en clair, et effacée automatiquement dès que sa fenêtre de contrôle (quinze minutes au plus) est écoulée, lors du contrôle suivant. Par ailleurs, les tentatives de connexion à l'espace d'administration sont journalisées avec l'adresse IP et le navigateur, afin de détecter et bloquer d'éventuelles intrusions ; ces journaux techniques sont conservés uniquement le temps de leur rétention par l'hébergeur, puis supprimés automatiquement. Le site n'affiche aucune publicité.
Mesure d'audience
Le site compte ses visites avec Vercel Web Analytics : page consultée, site de provenance, localisation approximative (pays, région, ville), type d'appareil, système et navigateur. Ces statistiques sont consultées uniquement sous forme de totaux. Aucun cookie n'est déposé et rien n'est enregistré dans votre navigateur : les visites sont distinguées par une empreinte calculée à partir de la requête et renouvelée chaque jour, sans conservation de l'adresse IP.
Finalités et bases légales
- Répondre à votre demande, vous rappeler et établir un devis : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
- Suivre la relation commerciale si vous devenez client : exécution du contrat (article 6.1.b).
- Conserver les pièces comptables : obligation légale (article 6.1.c).
- Protéger le site contre le spam et les tentatives d'intrusion : intérêt légitime (article 6.1.f).
- Mesurer la fréquentation du site pour l'améliorer, sans cookie : intérêt légitime (article 6.1.f).
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fins de prospection par des tiers.
Durées de conservation
- Demande sans suite : trois ans après le dernier contact, puis suppression.
- Client : pendant la relation contractuelle, puis cinq ans (prescription civile) ; factures : dix ans (obligation comptable).
- Empreintes anti-abus : la durée de leur fenêtre de contrôle (quinze minutes au plus).
Destinataires
Les informations sont destinées à AG-line uniquement. Elles sont stockées et transmises par des prestataires techniques agissant sur instruction d'AG-line :
- hébergement du site et mesure d'audience : Vercel (Vercel Inc., États-Unis), serveurs situés à Francfort (Allemagne) ;
- base de données : Neon (Neon, LLC, groupe Databricks, États-Unis), données stockées à Francfort (Allemagne) ;
- notification par e-mail des nouvelles demandes : Resend (Plus Five Five, Inc., États-Unis).
Ces trois prestataires sont des sociétés américaines. Un éventuel accès aux données depuis les États-Unis est encadré par le Data Privacy Framework UE–États-Unis, auquel elles sont certifiées, et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Cookies et stockage
Le site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de réseau social : aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire. Le seul cookie existant est un cookie de session strictement nécessaire, déposé uniquement lorsque l'exploitant se connecte à l'espace d'administration. La mesure d'audience fonctionne sans cookie ni stockage dans le navigateur. Les polices de caractères sont servies par le site lui-même.
Démonstrations intégrées
Les démonstrations et scènes 3D intégrées aux pages Accueil, À propos et Projets sont des pages autonomes, sans accès aux données des formulaires. Pour s'afficher, elles chargent des bibliothèques, polices, photos et fonds de carte depuis des services tiers (unpkg.com, esm.sh, cdn.jsdelivr.net, cdn.tailwindcss.com, cdnjs.cloudflare.com, Google Fonts, Unsplash, OpenStreetMap), qui reçoivent à cette occasion votre adresse IP, comme pour toute page web. Aucune donnée de formulaire ne leur est transmise.
Sécurité
Les échanges sont chiffrés (HTTPS). Les demandes sont enregistrées sur un serveur, jamais dans votre navigateur. L'accès à l'administration est protégé par un mot de passe stocké sous forme de hachage, avec limitation des tentatives et sessions à durée limitée.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à ag-line.fr@ag-line.fr : une réponse vous est apportée sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).